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B3S in Krankenhäusern

Von 0 auf 100 mit NormTracker!

Immer mehr Branchen werden verpflichtet, ein gelebtes ISMS vorzuweisen, so nun auch Krankenhäuser und Kliniken. Gemäß §75c SGB V sind diese ab Januar 2022 verpflichtet, die hohen Anforderungen aus dem branchenspezifischen Sicherheitsstandard B3S zu erfüllen.

Krankenhäuser stehen unter massiven Zeitdruck und vor einem Berg an Anforderungen.

Trotz Fördergelder über 4,3 Milliarden Euro von Bund und Ländern, stehen Krankenhäuser und Kliniken vor einer Mammutaufgabe. Vor allem kleinen Häusern unter 250 Betten fehlen oft personelle Ressourcen, um das stemmen zu können.

In den vergangenen Wochen durften wir mehrere intensive und offene Gespräche mit IT-Leitern und Geschäftsführern aus dieser Branche führen, wir wollten die Herausforderungen besser verstehen und analysieren, mit dem Ziel, die passende Lösung bereitstellen zu können.

Jetzt sind wir uns sicher –NormTracker ist die Lösung!
50% Aufwandseinsparung bei der Umsetzung
75% Kosteneinsparung beim Betrieb des ISMS

Bereits die ersten Krankenhäuser haben ihr ISMS-Vorhaben mit NormTracker gestartet und loben die enorme Zeiteinsparung und Leichtigkeit bei der B3S-Umsetzung mit der cloudbasierten Software.

• Schnelle Einführung: Implementierung innerhalb weniger Minuten
• Höchste Verfügbarkeit: Datenspeicherung in modernsten Rechenzentren
• Nahtlose Integration: Alles in einem Tool & Integration ins bestehende DMS
• Volle Kontrolle durch:
⇨ geführte Anforderungschecklisten
⇨ professionell aufbereitete Dokumentenvorlagen
⇨ integriertes Risikomanagement & Maßnahmenplanung
• Fördermittelantrag zum Festpreis, mit MUSS/KANN-Einschätzung

Durch die intuitive Bedienung und moderne Kacheloptik, fühlen sich User schnell im Tool zurecht, sie werden bei den alltäglichen Dingen an die Hand genommen und durchgängig begleitet. Zudem können auch andere relevante Normen bestens in der Datenbank ergänzt werden, wodurch weitere QM-Tools obsolet werden.

Melde Dich bei uns für einen kostenlosen Testzugang: hello@certvision.de

Wir wünschen Dir viel Erfolg bei der ISMS-Umsetzung und stehen für Fragen und alle weiteren Anliegen gerne zur Verfügung!

Dein CertVision-Team

Ihre NormTracker Mehrwerte

Martina, werde ich öfters gefragt, erzähle mir etwas über Deine Kunden und über die Mehrwerte des NormTrackers.

Vor allem KMU sprechen wir mit unserer Lösung an! Automotiv, Zulieferer, Dienstleister, Rechenzentren, Lebensmittelhersteller, Industrie, Kliniken, uvm., die mit einem simplen Tool viel Zeit, Energie und somit Kosten auf dem Weg zur Zertifizierung und darüber hinaus einsparen möchten.

Unsere Kunden haben verstanden, dass ein ISMS „nebenbei“ betrieben werden muss.

Hier finden Sie eine kleine Aufzählung der Mehrwerte, die Sie mit NormTracker erhalten.

  1. NormTracker spart Ressourcen! „..Ein kleiner Invest für eine große Aufwandseinsparung!“ Eine Referenz die uns stolz und glücklich macht, denn genau das ist unser Ziel! Starten Sie bereits ab 360€ jährlich.
  2. NormTracker ist genial, aber nicht die eierlegende Wollmilchsau! Obwohl NormTracker hochdynamisch und flexibel gestaltet wurde, enthält es nur die erforderlichen Funktionen, um ein ISMS aufzubauen und dann schlank zu betreiben.
  3. NormTracker wurde mit Experten entwickelt! Wir haben schon früh unsere Anwender, Berater und Nutzer, mit ins Boot geholt und gefragt, was sie für einen reibungslosen Prozess von uns benötigen. Ergebnis: NormTracker!
  4. NormTracker spart bis zu 50% und mehr Aufwände ein! Sie starten individuell an dem Punkt, an dem Sie sich befinden oder bereits befinden wollen. NormTracker kann speziell nach Ihren Anforderungen und Wünschen mit Dokumentenvorlagen, Aufgaben und Gefährdungen vorbereitet werden. Und zwar in wenigen Minuten!
  5. NormTracker ist einfach in der Bedienung! Kachelstruktur, wenig „Knöpfchen“, übersichtliche Ergebnisse, simple Reports.
  6. Mit NormTracker kann man sofort starten! Sie geben den Auftrag und binnen weniger Minuten erhalten Sie Ihren Zugang zu einem perfekt vorbereiteten System, ganz nach Ihrem Fortschritt und Wünschen.
  7. Mit NormTracker bestens und zu jeder Zeit vorbereitet sein! Zeigen Sie Auditoren, Prüfern, Ämtern mit NormTracker, dass Sie ernsthaft ein Informationssicherheits-Managementsystem betreiben. Sichern Sie sich den „Coolnessfaktor“ und verabschieden Sie sich von lästigen Auditspitzen. Ab sofort denkt NormTracker für Sie mit und läuft hinter den Kollegen her! 😉
  8. NormTracker bringt Organisationen mit Experten zusammen! Bei Fachfragen und/oder auf dem Weg zur Zertifizierung werden Sie auf Wunsch durch unsere registrierten Partnerberater an die Hand genommen.
  9. NormTracker vermeidet Auditspitzen! Das Tool bringt Sie entspannt zu Ihrem Informationssicherheits-Ziel und hilft Ihnen dabei, auch darüber hinaus die anfallenden Aufgaben zu verfolgen. Es wird Ihnen vorkommen, als liefe es „nebenbei“.
  10. CertVision unterstützt Sie mit Ersteinweisungen und Intensivkursen, damit Sie sicher und schnell starten können!

Bei Fragen zum NormTracker freut sich das CertVision-Team auf Ihre Kontaktaufnahme. Fragen Sie auch Ihren Berater des Vertrauens, ob er/sie bereits registrierter NormTracker-Partner/In ist.

Starten Sie jetzt durch und erleichtern Sie sich das Betreiben eines ISMS ebenfalls!

Informationssicherheit mit unseren #20minutes Intensivkursen

Wie man in 20 Minuten Wissen aufbaut, erfahren Sie in unseren regelmäßigen Intensivkursen zu abwechselnden Themen rund um Informationssicherheit und was die Cyber-Welt aktuell bewegt.

Ebenfalls werden immer wieder Sessions zum NormTracker folgen, in denen wir bestimmte ToDos und deren gezielte und zeiteffiziente Abarbeitung behandeln.

Die Sessions werden immer maximal 20 Minuten lang sein, also komprimiertes Wissen, zu Themen, die Sie wirklich interessieren. Im Anschluss an jede Session werden die Fragen aus dem Chat beantwortet.

Mit dem CertVision Newsletter erfahren Sie einmal monatlich alle anfallenden Termine vor allen anderen.

What’s next:

[21.09.2020, 14:00 Uhr] #20minutes Schutz vor Kryptotrojaner

[28.09.2020, 15:30 Uhr] #20minutes Als Office365 Nutzer vom NormTracker doppelt profitieren

Vorschau Oktober:

[in Planung] #20minutes Risikomanagement mit NormTracker

[in Planung] #20minutes Mit einem Förderprogramm durchstarten

[in Planung] #20minutes ISMS Anforderungen umsetzen mit NormTracker

[in Planung] #20minutes Aufgabenmanagement mit NormTracker

Sie haben einen Termin verpasst? Kein Problem, denn zu einigen Themen wird es Aufzeichnungen geben und andere werden sich wiederholen! Mehr erfahren…

Bei Fragen erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter +49 911 14 885 202. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Vergangene Events:

[08.09.2020] #20minutes Aufgabenmanagement mit NormTracker

Neuer VDA TISAX® Katalog 5.0. Was hat sich denn nun geändert?

Seit Anfang August steht der neue VDA ISA Katalog Version 5.0 für neue Assessments zur Verfügung. Für bereits laufende Assessments kann bis zum 31. März 2021 noch der alte Katalog verwendet werden. Doch was hat sich geändert? In Vorbereitung der Umsetzung der Änderungen im NormTracker ISMS haben wir uns den neuen Katalog genauer angeschaut.

Der VDA spricht von einer grundlegenden Überarbeitung mit strukturellen als auch inhaltlichen Optimierungen. Wir stellen fest, dass sich viele Detailanpassungen hinter den in der Versionshistorie aufgeführten Änderungen verbergen, die speziell bei einem Re-Assessment neben einer genaueren Betrachtung der Änderungen auch ein Nachziehen von Prozessen und Dokumenten notwendig machen.
Der Wegfall des eigenständigen kleinen Moduls „Anbindung Dritter“ und dessen Überführung in die Themengebiete des Moduls „Informationssicherheit“ ist im Zusammenhang weitestgehend selbsterklärend. Ähnliches gilt für die 3 neuen Controls „mobiles Arbeiten“, „Eignung von Mitarbeitern“ und „Umgang mit Identifikationsmitteln“.

Die großen Änderungen verbergen sich im Hauptmodul „Informationssicherheit“. Um diese greifen zu können, reicht nicht allein der Blick in die Änderungshistorie. Nicht nur Control Nummerierungen haben sich an vielen Stellen verschoben, auch die Kontrollfragen und Anforderungen selbst wurden schon mal umformuliert und umstrukturiert. Neue Anforderungen kamen dazu und existierende Anforderungen können ihre Einstufung zwischen „Soll“ oder „Muss“ gewechselt haben. Die Einstufung „Kann“ existiert nicht mehr. Die eigene Control „mobiles Arbeiten“ geht nun stärker auf die aktuellen Anforderungen im Home-Office und Maßnahmen beim Reisen in sicherheitskritische Länder ein.

In unserer Web-Seminar Reihe gehen wir Ende September in einem „Deep Dive“ auch auf Ihre Fragen zum neuen Katalog der Version 5.0.1 ein. Unsere NormTracker Kunden bekommen die neue Katalogstruktur baldmöglichst zur Verfügung gestellt.

Bei Fragen erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter +49 911 14 885 202. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und Sie in einem so wichtigen Thema unterstützen zu dürfen.

Rechtliche Hinweise:

TISAX® ist eine eingetragene Marke der ENX Association. Zwischen der CertVision GmbH und der ENX Association besteht hinsichtlich der vorstehend beschriebenen Leistungen keine rechtliche oder sonstige wirtschaftliche Beziehung. Mit der Nennung der Marke TISAX® ist keine Aussage des Markeninhabers zur Geeignetheit der hier beworbenen Leistungen verbunden.

Wir stellen vor: „Kalli“ unser Motivator und Work Life Balance Coach bei CertVision

Am 03. Juli 2020 trat Kalli seinen Dienst am Standort Hamburg an. Er wird zukünftig unsere Geschäftsführerin Martina Petersen beim notwendigen Ausgleich zum Startup-Leben unterstützen.

Sein Aufgabengebiet umfasst mentale Entspannungstherapie, regelmäßige Workouts zur Muskulaturlockerung sowie ausgedehnte Spaziergänge in der Natur.

Studien haben belegt, dass frische Luft gesundheitsfördernd ist. Serotonin, ein natürliches Antidepressiva, das bei Bewegung an der frischen Luft ausgeschüttet wird, sorgt für gute Laune. Zudem wird die Durchblutung angeregt, wodurch das Immunsystem gefördert und Entzündungen gehemmt werden. Darüber hinaus gelangt durch die frische Luft mehr Sauerstoff ins Gehirn, wodurch man konzentrations- und leistungsfähiger ist.

Als Motivator und Work Life Balance Coach sorgt Kalli neben dem körperlichen Wohlbefinden und einem aktiven Lebensstil auch für den mentalen Ausgleich und lebt mit seiner ausgeglichenen Art ein achtsames, stressfreies und entspanntes Leben vor. Damit wirkt er Stress auf allen Ebenen entgegen.

Mit seinen acht Jahren zählt Kalli bereits zu den erfahrenen Coaches auf diesem Gebiet.

Für weitere Stories von Kalli folgt uns auf Twitter unter @certivision und/oder @martionatrip.

Zertifizierung geschafft – Was kommt danach?

Nach erfolgreicher Zertifizierung denken Sie vielleicht, dass das Re-Audit noch ewig hin ist und Sie sich endlich wieder auf Ihre anderen Aufgaben in der Organisation konzentrieren können. RICHTIG, und NormTracker wird Sie dabei unterstützen!

Nach der Zertifizierung ist vor der Zertifizierung. Mit NormTracker werden Sie und Ihr Team rechtzeitig an wiederkehrende Aufgaben erinnert, ohne dass Sie viel Energie und Zeit aufwenden müssen. Außerdem vermeiden so Auditspitzen und sind zu jeder Zeit bereit für die vertraglich zugestimmten Kontrollen Ihres Kunden.

Martina Petersen, CEO der CertVision: „Viele wünschen sich, dass ein ISMS auch nach der Zertifizierung stark fokussiert weiter betreut wird, doch die Realität sieht anders aus. Die Mehrzahl der Anwender haben noch weitere wichtige Aufgaben in Ihrer Organisation zu erfüllen und brauchen dafür den Rücken freigehalten. Genau da wollen wir mit NormTracker ansetzen.“

NormTracker unterstützt sowohl bei der Planung, Umsetzung und Einführung eines ISMS (Informationssicherheits-Managementsystems) sowie bei der Betreuung und Nachfassung anfallender ToDos nach dem Audit. Das bringt ein ISMS erst richtig zum Leben. Ganz getreu unserem Motto schnell – sicher – einfach  wollen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, Informationssicherheit optimiert zu verfolgen.

Eine kleine Investition mit riesigem Einsparungspotenzial!

Sie wollen sich von diesem einfachen System selber überzeugen? Dann sprechen Sie unser Team auf kostenlose Testaccounts und weitere Informationen an!

Darüber hinaus stellen wir Aufgaben- und Dokumentenpakete zur Verfügung, damit die Einführung noch leichter und schneller für Sie wird.

Christian H. (NormTracker-Nutzer): „Nachdem wir auf den NormTracker gewechselt sind, war das TISAX® Audit wesentlich einfacher umzusetzen. Unser Auditor war vom NormTracker und seiner guten TISAX® Eigenschaften sehr angetan!“

TISAX® ist eine eingetragene Marke der ENX Association.

Warum Zulieferer der Automobilbranche mit NormTracker erfolgreich durchstarten

VDA TISAX® ist nicht nur ein Qualitätssiegel, sondern steht für sichere und geprüfte Informationssicherheit. Dabei wird in vier Bereiche unterteilt: Informationssicherheit, Anbindung Dritter, Datenschutz, Prototypenschutz. Je nach Branche und Art der Produkte können die zu erfüllenden Anforderungen variieren.

Können Sie sich vorstellen, dass ein Informationssicherheits-Zertifikat darüber entscheidet, ob Sie als Lieferant gelistet werden oder nicht?

Längst reicht eine Managementzertifizierung nach ISO9001 nicht mehr aus, um auf dem Markt bestehen zu können. Informationssicherheit ist der Brandschutz des 21. Jahrhunderts und erlangt einen Stellenwert, der mit Arbeitssicherheit und Brandschutz gleichzusetzen ist. Ein gelebtes ISMS (Informationssicherheits-Managementsystem) sorgt selbst in der Krise dafür, dass die Prozesse aufrecht gehalten und somit die Lieferung nicht gefährdet wird. Kein Wunder, dass besonders die Automobilindustrie, die dafür bekannt ist, eine Just-in-Time-Produktion zu unterhalten, äußert viel Wert auf die Erfüllung von TISAX® bei ihren Lieferanten legt. Mittlerweile ist es bei den meisten Zulieferern Vertragsbestandteil. Sollten Sie nicht sicher sein, ob es auch für Sie eine Verpflichtung gibt, hilft Ihnen einer unser zahlreichen Partnerberater gerne kostenlos weiter!

Dank NormTracker sparen Sie bei der Planung, Organisation und Umsetzung Ihrer Konformität Zeit und Energie ein und somit auch viel Geld. Der umfangreiche Werkzeugkasten und das durchdachte Aufgabenpaket wird sie umfassend bei der Einführung unterstützen und sicher zu Ihrem individuellen Ziel führen.

NormTracker Kunde: „Der Auditor von o-s hat ausdrücklich das Tool noch einmal gelobt.“

Möchten auch Sie sich das bewehrte System ansehen, dann erreichen Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter +49 911 14 885 202. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und Sie in einem so wichtigen Thema unterstützen zu dürfen.

Melden Sie sich jetzt zum Newsletter an und sichern Sie sich damit auch einen Platz in unseren attraktiven und kostenlosen Intensivkursen!

Rechtliche Hinweise:

TISAX® ist eine eingetragene Marke der ENX Association. Zwischen der CertVision GmbH und der ENX Association besteht hinsichtlich der vorstehend beschriebenen Leistungen keine rechtliche oder sonstige wirtschaftliche Beziehung. Mit der Nennung der Marke TISAX® ist keine Aussage des Markeninhabers zur Geeignetheit der hier beworbenen Leistungen verbunden.

Mit NormTracker einfach und schnell IT Sicherheit in Ihrem KMU verbessern

Security Reports des ersten Quartals 2020 bestätigen es. Bestimmte Bedrohungen haben stark zugenommen und nutzen die durch die Pandemie veränderten Arbeitsweisen der Unternehmen als Angriffspunkt.
Schützen Sie Ihr Unternehmen jetzt und setzen Sie Informationssicherheit mit dem NormTracker um. Der proaktive Umgang mit Sicherheit stellt in dieser Situation die erste Priorität dar. Und der Zeitpunkt könnte nicht günstiger sein, Ihre Ressourcen jetzt auf dieses Thema zu fokussieren.

Der NormTracker mit integrierten Normen-Modulen, mit denen Sie sich zum Beispiel auf VdS 10000, ISO27001 oder TISAX® vorbereiten können, bietet eine ideale Startbasis die Anforderungen systematisch umzusetzen. Er unterstützt den kontinuierlichen Verbesserungsprozess bestmöglich u.a. durch die Einbindung Ihres Teams in die Übernahme von Aufgaben und damit Verantwortung.
Haben Sie Dokumentationslücken oder fehlt schlichtweg Zeit auf dem Weg zur Zertifizierung, helfen unsere Dokumentenpakete mit direkt nutzbaren Templates. Sie reduzieren damit Aufwände auf wenige Wochen für die Umsetzung der VdS 10000 (abhängig von der Betriebsgröße und dem Zustand Ihrer IT). Noch nie war Compliance und IT Sicherheit einfacher und schneller umzusetzen.

Agieren Sie jetzt und lassen Sie sich NormTracker und die Dokumentenpakete zeigen. Benötigen Sie eine zweite Meinung? Wir nennen Ihnen einen geprüften Berater, der für Ihr Unternehmen eine kostenlose Erstberatung durchführt.

Sie erreichen uns per E-Mail oder telefonisch unter +49 911 14 885 202. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und Sie in einem so wichtigen Thema unterstützen zu dürfen.

Rechtliche Hinweise:

TISAX® ist eine eingetragene Marke der ENX Association. Zwischen der CertVision GmbH und der ENX Association besteht hinsichtlich der vorstehend beschriebenen Leistungen keine rechtliche oder sonstige wirtschaftliche Beziehung. Mit der Nennung der Marke TISAX® ist keine Aussage des Markeninhabers zur Geeignetheit der hier beworbenen Leistungen verbunden.

Neue Partnerschaft mit Systemhaus SAR GmbH

Im Januar wurde der Grundstein für eine erfolgreiche Partnerschaft gelegt. Wir freuen uns, dass wir mit SAR einen starken und vor allem kompetenten Partner gewonnen haben.

Das Systemhaus SAR ist unter anderem im Bereich Security in der Beratung von Informationssicherheit im KMU-Umfeld tätig. Mit unserem Zusammenschluss werden wir im Bereich der Compliance und der prozessorientierten Managementsysteme gemeinsam durchstarten. Unsere Kunden – sowohl die von SAR als auch der CertVision GmbH – profitieren von dieser Kooperation: Mehr Projektexpertise, mehr Know-How im Bereich Informationssicherheit sowie größere Innovationskraft.

Nach den ersten Gesprächen wurde schnell klar, dass wir mit unserem Motto „schnell, sicher, einfach zur Informationssicherheit“ nicht nur den Nerv der Anwender treffen, sondern mit unserem Konzept auch einen Ansatz geschaffen haben, um Berater bei ihren Dienstleistungen umfassend zu unterstützen und zu entlasten. Dirk Engelbrecht, Key Account Manager beim Systemhaus SAR GmbH, erklärt: „Wir haben schnell bemerkt, dass wir insbesondere beim Verständnis von Kundenprojekten und deren Umsetzung einer Meinung sind. Wir sehen im ISMS der VdS Richtlinie 10000 einen Leitfaden, der unseren Kunden nicht nur einen guten Basisschutz bietet, sondern auch einen klaren Branchenvorsprung durch Vertrauen in #Sicherheit. Das Motto „SAR schützt Werte“ gewinnt eine ganz neue Bedeutung.“

Wenn es für uns gut ist, profitieren auch unsere Kunden davon!

Durch unsere Kooperation mit Systemhaus SAR GmbH profitieren auch die Kunden, die ihre IT-Sicherheitsprojekt toolgesteuert umsetzen und bestens fachmännisch betreut werden wollen.

Bereits für dieses Jahre sind gemeinsame Veranstaltungen geplant – wir werden Sie rechtzeitig darüber informieren!

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Partnerschaft!



Mit dem Newsletter vom Systemhaus SAR bleiben Sie rund um
Compliance und prozessorientierte Managementsysteme bestens informiert.

Auch interessant:

Super informatives Seminar von unserem Partner:

2x 90 Minuten an zwei aufeinanderfolgenden Tagen

Agieren statt Reagieren – Vertrauen statt Verzweifeln

Das modernste und teuerste IT-Sicherheitssystem wird wirkungslos, wenn die Schwachstelle selbst vorm Bildschirm sitzt. Mitarbeiter lösen über 70% aller Sicherheitsvorfälle in Unternehmen aus. Obwohl die eigenen Mitarbeiter zu den größten Sicherheitsrisiken gehören, vernachlässigen Unternehmen oft die Security Awareness.

Die Belange der Informationssicherheit, müssen den Mitarbeitern ebenso vermittelt werden, wie das Bewusstsein dafür, das immense potentielle Schäden durch Missachtung entstehen können. Die Einhaltung von Regeln muss als persönlicher Vorteil und nicht als zeitraubend oder als Mittel zur Kontrolle des einzelnen Mitarbeiters verstanden werden.

Als Newsletter-Abonnent des Systemhaus SAR ist Ihr Platz garantiert, Sie erfahren den Termin vor allen anderen!

Support, Wartung, Updates – Wie ist das beim NormTracker?

Nicht nur die Sicherheit Ihrer Daten hat bei uns hohe Priorität. Auch die Aktualität der eingesetzten Technologie und angezeigten Informationen sowie die Verfügbarkeit werden von uns regelmäßig überprüft, gewartet und fortlaufend upgedatet. Als NormTracker-Kunde profitieren Sie von diesem kostenlosen Service und erhalten wöchentlich neue Features und Updates zur Verfügung gestellt.

Die wöchentlichen Einspielungen finden montags zwischen 6:00 und 7:00 Uhr statt. Größere Einspielungen werden von uns mindestens drei Tage vor Umsetzung angekündigt und fallen ggf. in Ihre Geschäftsarbeitszeiten. Sollte der Termin aus wichtigen Gründen ungünstig für Sie sein, bitte wir um Rückmeldung bis 48 Stunden vor der geplanten Einspielung, damit wir entsprechend umdisponieren können.

NormTracker wird in der Microsoft Cloud auf Azure betrieben. Microsoft unternimmt selber unzählige Wartungen, Tests und Updates, um fortlaufend auf dem neuesten Stand zu sein. Dabei werden einmal monatlich die Server gewartet, was für die Verfügbarkeit des NormTrackers unabdingbar ist. Diese Wartungen finden immer Mitte des Monats, allerdings an wechselnden Tagen und zu unterschiedlichen Zeiten statt, sodass uns eine Ankündigung für uns nicht möglich ist. Die Wartung dauert nur wenige Minuten, anschließend ist der NormTracker wieder für Sie verfügbar.

Bei Fragen zum Handling, bei Schwierigkeiten und bei aufgetretenen Fehlermeldungen und Bugs, steht unser Supportteam für Sie persönlich montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung. Unsere Reaktionszeit beträgt weniger als 4 Stunden bzw. unter 4 Stunden am darauffolgenden Werktag. Unseren Support erreichen Sie per E-Mail unter support@certvision.de oder telefonisch unter +49 911 14 885 202.

Sie haben eine Idee für neue Features? Super! Wenden Sie sich einfach an Ihren NormTracker-Partnerberater oder Ansprechpartner bei der CertVision. Ihre Meinung sowie Optimierungsvorschläge sind immer herzlich willkommen bei uns.

Für Testaccounts und für alle anderen Themen wenden Sie sich bitte an hello@certvision.de.